Locatiemanager Amsterdam

Dit ga je doen: 

- Je bent samen met het hospitality-team op locatie verantwoordelijk voor het creëren en onderhouden van een inspirerende en levendige werkomgeving voor onze huurders en gasten;

- Je zorgt er elke dag voor dat onze huurders en gasten hun perfecte werkdag ervaren en je bent bereid om hier de ‘stap extra’ in te zetten;

- Je gaat de verbinding aan met onze huurders en bouwt een (professionele) relatie met hen op;

- Je ondersteunt onze huurders, bezoekers en members en beantwoordt de meest uiteenlopende vragen;

- Je fungeert als eerste aanspreekpunt op locatie voor onze huurders en hun gasten en je bent gezamenlijk verantwoordelijk voor de huurder-tevredenheid binnen de locatie;

- Je bent verantwoordelijk voor het hospitality team op locatie (bezetting en aansturing);

- Je bent mede onderdeel van het hospitality team op locatie, je ontvangt gasten op locatie en je bewaakt het hospitality concept van HNK en het HNK operationele plan met procedures en richtlijnen;

- Je bent direct verantwoordelijk voor de verhuur van alle flexibele kantoorproducten op locatie waaronder de Managed Offices, van bezichtiging tot inhuizen van nieuwe huurders en onderhoudt hiervoor een relevant lokaal netwerk;

- Je werkt nauw samen met diverse afdelingen voor alle verhuur zaken van de kantoorruimtes en meeting rooms;

- Je voert bezichtigingen uit met potentiële huurders, Vips en gasten van HNK;

- Je onderhoudt klantrelaties (huurders), weet deze te behouden, bouwt deze uit en hebt periodiek overleg t.b.v. evaluatie en klanttevredenheid;

- Je bent verantwoordelijk voor de executie van alle facilitaire zaken op locatie zoals schoonmaak, ICT dienstverlening, klachtafhandeling, parkeergelegenheid en F&B;

- Je levert een bijdrage aan het ontwikkelen van nieuwe diensten en producten (tijdig, volledig, correct);

- Je breng huurders met elkaar in connectie, overziet events en onderhoud het contact met alle huurders binnen het gebouw;

- Je organiseert (mede) netwerkevents, periodieke borrels, huurders bijeenkomsten e.d.

Hier herken jij jezelf in:

- Afgeronde relevante MBO/HBO opleiding bij voorkeur in de hotellerie en/of hospitality management;

- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie in de hospitality en/of evenementen sector;

- Je beschikt over uitstekende kennis en vaardigheid met MS Office;

- Je hebt goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk);

- Je bent ‘hands-on’, je handelt pragmatisch en je bent gefocust op het aandragen van de juiste oplossing t.b.v. huurders/klant tevredenheid en weet deze ook concreet te realiseren;

- Je bent in staat zelfstandig een vestiging(en) te managen en een team aan te sturen;

- Je hebt een commerciële instelling.

Dit bieden wij jou: 

- Een marktconform salaris dat is afgestemd op jouw kennis en ervaring.

- Een contract voor 40 uur per week.

- 30 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld.

- Een reiskostenvergoeding en een premievrije pensioensregeling.

- Toegang tot een groot aanbod aan (online) trainingen voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

- Een innovatieve organisatie met korte lijnen, leuke collega’s en een prettige werksfeer.

Heb je vragen of ben je geïnteresseerd in deze functie? Mail naar sanne.te.ronde@hnk.nl.