Flexibele Host

Als flexibele host bij HNK krijg jij de ruimte om je kwaliteiten op verschillende plekken in te zetten. Zo rijd jij met een auto van de zaak naar jouw HNK locatie voor de dag. Hier bied je onze huurders een top beleving door hen optimaal te ondersteunen tijdens hun (werk-)dag. Op andere dagen werk je mee aan het optimaliseren van het HNK merk en de Customer Journey met het Customer Excellence team. Zo maak je altijd de 40 uur vol. Juist omdat je dagelijks op onze locaties werkt, is jouw input essentieel.

Dit ga je doen: 

- Elke dag is anders: je zet je kwaliteiten in bij meerdere HNK locaties in jouw regio.

- Je gaat de verbinding aan met onze huurders en collega’s en bouwt een band met hen op.

- Je zorgt dat de HNK locatie er perfect bij staat en geeft iedereen een warm welkom.

- Je noteert en verwerkt leads en stuurt deze door naar de Locatiemanager. Samen signaleer je kansen zodat de locatie optimaal presteert.

- Je geeft enthousiast rondleidingen aan potentiële huurders en geeft ze een goede indruk van de services die we bieden.

- Je beantwoordt de telefoon, screent, verbindt door en neemt berichten aan.

- Je voert administratieve taken uit, zoals het bijhouden van het dagelijkse logboek, het melden van storingen en het afhandelen van de post.

- Je werkt mee aan projecten van het Customer Excellence team van HNK om de huurderstevredenheid te optimaliseren.

- Jouw ervaringen op de verschillende locaties vormen belangrijke input voor het hele HNK team.

Hier herken jij jezelf in:

- Je bent gastvrij, representatief en flexibel.

- Je weet precies hoe je huurders het beste kunt ondersteunen.

- Je hebt een afgeronde MBO/HBO opleiding met een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

- Je kunt goed zelfstandig werken en zet graag dat stapje extra.

- Je bent beschikbaar om te werken in de reguliere schoolvakanties.

- Je bent in het bezit van een rijbewijs.

Dit bieden wij jou: 

- Een fulltime contract voor 40 uur per week.

- Een marktconform salaris dat is afgestemd op jouw kennis en ervaring.

- 30 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld.

- Een reiskostenvergoeding en een premievrije pensioensregeling.

- Toegang tot een groot aanbod aan (online) trainingen voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

- Een (elektrische) auto van de zaak om naar HNK locaties te rijden.

- Een innovatieve organisatie met korte lijnen, leuke collega’s en een prettige werksfeer.


Heb je vragen of ben je geïnteresseerd in deze functie? Mail naar sanne.te.ronde@hnk.nl.